Términos de servicio
Última actualización: [COMPLETAR: fecha de publicación]
1. Quiénes somos
Tributy es un servicio de software operado por [COMPLETAR: razón social], RUT [COMPLETAR: RUT], con domicilio en [COMPLETAR: domicilio], Chile. Para cualquier comunicación relativa a estos términos: [COMPLETAR: correo de contacto].
2. Qué hace el servicio
Tributy permite modelar estructuras societarias, registrar información tributaria y calcular estimaciones de carga impositiva bajo la legislación chilena, incluyendo el Impuesto de Primera Categoría, el Impuesto Global Complementario y la imputación de retiros a los registros empresariales.
3. El cálculo es una herramienta, no asesoría
Los resultados que entrega la plataforma son estimaciones generadas a partir de los datos que el usuario carga y de la interpretación normativa implementada en el motor de cálculo. No constituyen asesoría tributaria, contable ni legal, y no reemplazan el criterio del profesional que firma una declaración.
El usuario es responsable de revisar y validar los resultados antes de utilizarlos para cualquier decisión, declaración o presentación ante el Servicio de Impuestos Internos. La normativa tributaria cambia y su aplicación admite interpretaciones: la plataforma puede no reflejar el criterio vigente en todos los casos.
4. Cuenta y organización
- ·El acceso se realiza mediante autenticación con una cuenta de Google. El usuario es responsable de la seguridad de esa cuenta.
- ·Al registrarse se crea una organización, que es el espacio donde viven los grupos societarios y los miembros del equipo.
- ·El administrador de una organización puede invitar a otras personas y asignarles rol de administrador o consultor.
- ·El usuario declara contar con autorización para cargar la información de terceros que incorpore a la plataforma.
5. Datos del usuario
La información que el usuario carga le pertenece. No la usamos para fines distintos de prestar el servicio. El tratamiento de datos personales se rige por la política de privacidad.
La plataforma permite exportar toda la información de una organización en un archivo descargable, y eliminar la cuenta o la organización completa desde la sección Cuenta.
6. Acceso de soporte
Para resolver incidencias, el personal autorizado de Tributy puede acceder a la organización de un cliente en modo soporte. Ese acceso es de solo lectura, queda registrado en la bitácora de auditoría y se muestra en pantalla mientras está activo. El alcance contractual de esta facultad se detalla en [COMPLETAR: acuerdo de tratamiento de datos (DPA)].
7. Planes y pago
El plan gratuito permite gestionar hasta cinco entidades jurídicas. Los planes superiores amplían ese límite y habilitan funciones adicionales. Las condiciones comerciales, precios y forma de pago se acuerdan directamente con el equipo: [COMPLETAR: condiciones de pago].
8. Disponibilidad
Trabajamos para mantener el servicio disponible, pero no garantizamos operación ininterrumpida. Podemos realizar mantenimientos, actualizaciones o cambios en las funciones. Cuando un cambio afecte de forma relevante el uso del servicio, lo comunicaremos con antelación razonable.
9. Límite de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley chilena, Tributy no responde por perjuicios derivados de decisiones tomadas sobre la base de los cálculos de la plataforma, de errores en los datos cargados por el usuario, ni de interrupciones del servicio. [COMPLETAR: límite de responsabilidad y su cuantía].
10. Término
El usuario puede dejar de usar el servicio y eliminar su cuenta en cualquier momento. Podemos suspender una cuenta que incumpla estos términos o que haga un uso que comprometa la seguridad o la integridad de la plataforma.
11. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la ley chilena. Cualquier controversia se someterá a los tribunales de [COMPLETAR: comuna / jurisdicción].
12. Cambios
Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es sustancial, avisaremos por correo o dentro de la aplicación antes de que entre en vigencia.